Положение по гарантии
Положение MAXXIS ГАРАНТИИ
Компания ООО «Максис РУС», в лице своих Партнеров (Дистрибьюторов/Дилеров и Авторизованных торговых точек – далее АТТ) – Участников Гарантии, предоставляет Потребителю MAXXIS ГАРАНТИЮ (далее Гарантия), которая является дополнением к стандартным Гарантийным Условиям и распространяется только на эксплуатационные повреждения легковых шин MAXXIS, при условии соблюдения Потребителем правил эксплуатации автомобильных шин.
Гарантийные обязательства на территории Российской Федерации распространяются на все легковые шины, произведенные компаниейMAXXIS, включенные в Приложение №5. Список АТТ см. Приложение №10.
Условия MAXXIS ГАРАНТИИ
В случае повреждения шин MAXXIS в процессе эксплуатации, компания ООО «Максис РУС», через своих Партнеров – Участников Гарантии вправе произвести неограниченное количество бесплатных ремонтов шины (в случае ремонтопригодности). В случае неремонтопригодности, компания ООО «Максис РУС» вправе предоставить скидку или произвести замену на шину той же модели и в том же типоразмере. Предоставление скидки и замена осуществляются в соответствии с Таблицей 1.
Таблица 1. Таблица предоставления скидок, пропорционально остаточной глубине протектора.
Остаточная глубина протектора (в % от первоначальной) |
Предоставляемая скидка |
Более 80% |
Бесплатная замена шины |
Более 50%, менее 80% |
50% |
Более допустимой минимальной остаточной глубины протектора, менее 50% |
20% |
Менее допустимой минимальной остаточной глубины протектора |
Отказ |
Допустимую минимальную остаточную глубину протектора см. по каждому типоразмеру в таблице типоразмеров MAXXIS ГАРАНТИИ в АТТ. Допустимая минимальная глубина определяется ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 15 ИЮЛЯ 2013 Г. N588.
Шиномонтажные работы оплачиваются за счет ООО «Максис РУС»
В случае обращения потребителя со старым гарантийным талоном, гарантийные обязательства предоставляются согласно ранее существующим правилам предоставления MAXXIS ГАРАНТИИ.
Потребителю может быть отказано в предоставлении гарантийных обязательств, при выявлении негарантийного случая.
Согласно положению о MAXXIS ГАРАНТИИ негарантийным случаем является:
• намеренное повреждение шины
• повреждение при шиномонтаже
• несоответствие сезону лето-зима в момент эксплуатации
• эксплуатация шин на технически неисправном ТС
• эксплуатация шин с повышенным или пониженным давлением
• нарушение геометрии осей
• выпадение шипов
• несоблюдение правил эксплуатации ТС
• уровень шума
• поверхностные незначительные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств
• невозможность определения характера повреждения шины вследствие ремонта в ином сервисе до обращения в АТТ.
• нарушение гермослоя вследствие эксплуатации шины с пониженным давлением.
Если в процессе обращения Потребителя по Гарантии, случай признается гарантийным, но на складе Участника Гарантии отсутствует требуемая модель шины, то в срок не более 120 календарных дней компания ООО «Максис РУС» обязуется поставить в АТТ данную модель.
*Если модель снята с производства, компания ООО «Максис РУС» предоставляет скидку или производит замену на шину аналогичной модели в том же типоразмере (2 шт).
Список шин MAXXIS, включенных в MAXXIS ГАРАНТИЮ
Летние модели |
Зимние модели |
Всесезонные модели |
M36 VictraMA510 VictraMA-E1MA-P1MA-V1MA-Z1 VictraMA-Z3 VictraMA-Z4S VictraMS800 WaltzMA-S2 MarauderCV-01 (Escapade CUV)HP-M3PRO-R1 |
MA-PW Presa SnowMA-SLW Presa SpikeMA-SPW Presa SpikeMA-STL Presa IceMA-SUW Presa SpikeMA-SW Victra Snow SUVSS-01Presa SUVSP-02 ArсtictrekkerNP3 ArсtictrekkerNS3 Arсtictrekker |
UE-168(N) BravoAT-771 BravoAT-980 BravoHT-770 BravoMA-W2 Winter MaxxMT-762 BighornMT-764 Bighorn |